Krasiczyn, 8 listopada 2023 r.

I N F O R M A C J A

 

Dotycząca programu OZE w ramach projektu pn. „Zielona energia – projekt partnerski gminy Medyka, Orły i Krasiczyn” (instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła).

Dla wszystkich uczestników – prosumentów biorących udział w programie.

  1. Z dniem 8 listopada 2023 wszelkie zgłoszenia reklamacji dotyczące paneli fotowoltaicznych jak również pomp ciepła, należy zgłaszać na protokołach„zgłoszenia reklamacji i wykonania napraw instalacji” – druki protokołów znajdują się w niniejszej zakładce.
  2. Zgłoszenia ( na drukach) dokonuje się do sekretarza gminy Krasiczyn, osobiście lub e-mailem pod adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. , który z kolei przesyła je do firmy Flexipower
  3. Instrukcja wypełnienia protokołu zgłoszenia dla prosumentów i osób przyjmujących zgłoszenie.
  4. Druk protokołu zgłoszenia reklamacji i wykonania naprawy instalacji( należy wypełnić część z białym tłem) – do pobrania.
  5. Cennik usług serwisowych FlexiPower Group sp. zo. o.
  6. Cenniki niegwarancyjne.
  7. Przykłady zgłoszeń niegwarancyjnych.
  8. Informacja dotycząca pomp ciepła.

Sekretarz.

 

 

 

.